Sistema de gestão de farmácias e processos
Desafio
Gerir informação sobre farmácias, processos administrativos e documentação associada, garantindo acesso rápido e controlo das operações.
Solução
Desenvolvemos um sistema que permite identificar automaticamente a farmácia através do número de telefone (RDIS), aceder à sua ficha e consultar processos pendentes e documentação associada.
A solução inclui gestão de processos e controlo de pedidos ao Infarmed, centralizando toda a informação numa única plataforma.
Resultados
- Acesso imediato à informação da farmácia
- Consulta de processos e documentos em tempo real
- Integração com sistema de identificação por telefone
- Maior controlo e eficiência na gestão de pedidos ao Infarmed
- Sistema utilizado durante vários anos em ambiente real, suportando operações críticas
Descrição
O sistema integrou-se com outras ferramentas internas, garantindo controlo completo da documentação e processos.
Foi utilizado durante vários anos como parte crítica da operação, demonstrando elevada fiabilidade e estabilidade.
